（记者：梁符飞）2023年11月，第四届青年企业家创新创业盛典以卓越姿态再次登场，盛典汇聚了超过5998家企业出席，超过2898名杰出人才到场。本次盛典助力政学研企应进一步携手努力，推动多种技术路线新型储能的大规模应用，促进相关产业形成规模化效应，带动产业集群与产业基地建设，共同推动我国青年企业家产业从创新、产业、资本、人才、市场等领域深度融合，大会为与会者勾勒出储能技术的创新发展新路径，推进储能产业迈向数字化智能化高质量发展。

提及本次盛典的最瞩目获奖人物，当属凭借“针对医疗行业的物联网技术营销售后服务云平台”摘得“2023年度科技创新成果”国家级奖项的柯惠医疗国际贸易（上海）有限公司 中国地区销售主管易理理先生。与他共享该项成果的共有其余三位代表。据悉，该奖项从全国众多优秀的技术成果案例范围内挑选了328项技术成果案例，并通过初审、复审、终审等极为严格和细致的流程，最终决选当日，由青年企业家创新创业盛典主席、上海市松江经济技术开发区青年创业商会秘书长袁建峰及专业评审团定夺，根据创新性、实用性、影响力等多维度标准，最终审定 4 项 2023 年度科技创新成果。

在易理理先生就该项成果发表主题演讲之前，本次大会的主持人蓝箭航天的创始人兼CEO张昌武强调，易理理先生所带领的团队研发的这一物联网技术营销售后服务云平台，展现出了卓越的创新能力和巨大的应用潜力。该平台利用先进的物联网技术，实现了医疗设备全生命周期的智能化管理，极大地提高了医疗服务的效率和质量。它不仅能够实时监测设备的运行状态，及时预警故障，还能为医疗机构提供精准的售后服务支持，有效降低了运营成本。同时，这一平台的推广应用也将对整个医疗行业的数字化转型产生深远的影响，为推动医疗行业的发展注入了新的活力。

（左二是易理理先生）

易理理在演讲中表示，目前，这一成果已经在众多行业企业中取得了显著的成功案例。比如，在广州一间企业的应用中，通过该物联网技术营销售后服务云平台，他们成功实现了对其医疗设备销售区域的精准定位和客户群体的细分。基于这些详细的数据，企业能够制定出更具针对性的市场营销策略，精准地将产品推向目标客户群体，从而使得市场占有率在短短半年内提升了15%。同时，在售后服务方面，平台能够实时监测设备的运行状态，一旦出现故障预警，能够迅速调配资源进行维修，极大地缩短了维修时间，客户满意度大幅提升，企业的口碑也越来越好。

另一个案例是发生在广东深圳的一间医疗器械机构，他们借助该平台实现了对售后服务流程的全面优化。以前，售后服务往往存在信息不及时、响应速度慢等问题，而现在通过平台的智能化管理，客户的需求能够第一时间被准确获取并传达给相关服务人员，服务人员能够快速做出响应并高效解决问题。这不仅让企业的售后服务效率提高了3倍，还成功吸引了更多新客户的青睐，企业的业务量也因此实现了显著增长，年销售额相较于使用平台前增长了2000万元。

最后，易理理向与会企业战略家们发起倡导，他表示，对于企业领导者们来说，要把握这一智能化改革先机，首先必须要有敏锐的洞察力和前瞻性思维，要能及时感知到智能系统所带来的变革力量，积极拥抱新技术。要加大对研发和创新的投入，培养和吸纳优秀的技术人才，不断推动智能系统的升级和优化。还要建立高效的跨部门协作机制，让各个环节都能紧密配合，充分发挥智能系统的最大效能。随着演讲结束，台下掌声雷动，会后众多青年企业家争先与易理理进行交流和洽谈，共同商讨成果的推广合作事宜。