在全国奢侈品商店的 "排队潮" 中,谁是主要消费者?

2020-08-31 13:36   来源: 互联网    阅读次数:310

波士顿咨询集团(Boston Consulting Group) 最近发布的一份报告称:"中国奢侈品行业的复苏正在加速。自 8 月以来,中国许多地区都出现了奢侈品店外" 排队 "的浪潮。在全球流行的情况下,中国奢侈品消费市场率先复苏。" 该报告题为 "时尚与奢侈品行业:流行后的中国市场展望"。


报告称:"2020 年,全球时装业下跌 29% 至 37%,而中国不仅有可能赶上年初的亏损,还可能增长 10%。" 根据第一太平戴维斯(FirstPacificDavies) 几天前发布的 2020 年中国奢侈品零售报告,北京、上海和广州等六大城市的顶级购物中心客运量 2 月份大幅下降,较历史平均水平下降了 80% 左右,但 3 月份开始回升至 54%。6 月份,六家购物中心的平均客流量比历史平均水平高出 1%,完成了今年的第一次突破。



奢侈品商店现在排在一个 "排队" 的地方,价格已经上涨了。


最近,中国很多地方都有很多奢侈品店,比如网上的照片,甚至价格上涨的新闻。记者打电话给香奈儿的官方客户服务部门,工作人员说,一些商品在五月份确实调整了价格,没有收到再一次提价通知。


路易威登的销售人员还表示,价格未来是否会上涨还不确定。蒂芙尼的店员告诉记者,如果价格调整基本上在 8% 左右。奢侈品专家、重要客人研究所所长周婷认为,价格调整策略确实在促进一些人的消费方面发挥了一定作用,但它也是一把双刃剑。价格调整在促进一些人的消费方面确实起到了一定的作用,有些人认为价格会涨,买不买。" 但它也可能让一些消费者远离品牌,赢得更多的消费者,并赶走一些客户。周婷说。


专家:核心消费者的消费能力没有改变。


最近几天,北京朝阳 SKP 商城,即便是平日里,仍有不少消费者在奢侈品店购买商品,在客流量较大的门店进店也要 15 分钟以上。据第一太平洋戴维斯报告,中国高净值人群连年增加,他们的资产和财富一直受到疫情和短期经济疲软的限制,仍有足够的现金购买奢侈品。头部豪华品牌因其品牌溢价,稀缺性和标志性地位,对中国消费者仍有较强的吸引力。受 COVID-19 疫情影响,出境旅游,代购受限,消费回流趋势有望加速。政策层面,为促进海外消费回流,年初以来,多个部门配合完善免税店政策,将与现有奢侈品市场形成良好的互补和互动。周婷认为,疫情之下,奢侈品店排长队的最根本原因是奢侈品核心消费者的消费力没有改变。

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主要原因是奢侈品核心消费者的消费能力没有发生变化。今年,我们不能出国旅行。许多消费转向了国内市场。此外,一些奢侈品牌也有一些小策略,比如提价,以有意刺激消费者。虽然我不提倡这种做法,但它确实对一些人的消费起到了一定的促进作用。现在,由于欧美消费市场疲软,中国的商品供应相对充足。


网上渠道推动奢侈品消费


麦肯锡(McKinsey) 的报告称:"近几年全球奢侈品市场增长的一半以上来自中国,到 2025 年,这一比例将达到 65%。报告还显示,以"80"和"90" 为代表的年轻一代占奢侈品买家总数的 70% 以上,约占中国奢侈品消费总量的 80%。


根据 2020 年中国奢侈品零售报告,4 月和 5 月,豆阴和小红皮书上奢侈品品牌的官方账户比去年同期增长了 140%,在线渠道的推广已成为许多年轻顾客在商店购物的动力和消费者联系的源泉。


周婷说:" 根据我们所知的数据,与去年同期相比,奢侈品离线商店的销售额增长了两位数,线上的增长率比去年同期增长了 3 位数,一些品牌增长了 4 位数。


随着中国人购买力的增强,奢侈品品牌也在努力迎合中国市场。奢侈品商家一直与中国消费者关系密切,很容易引入直播模式。就像李嘉琪的 BV 一样,它可能会加速其他仍在徘徊的品牌的进入。可以预测,直播可能会成为中国奢侈品牌的标准。




责任编辑:萤莹香草钟
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